Удаленное подключение к вашему компьютеру

Узнайте что необходимо сделать, чтобы специалист подключился к вам удаленно

Если у вас возникают проблемы в работе с РБД и единственным методом является непосредственное участие нашего специалиста, то это можно осуществить с помощью удаленного подключения к вашему компьютеру.

Для начала нужно скачать приложение TeamViewer по ссылке тут, нажав на кнопку «Скачать бесплатно».


Далее после того как программа будет загружена, нажмите на нее, чтобы установить на ваш компьютер, далее после запуска установки нажмите на «Установка по умолчанию» и «Принять — далее».


На этом этапе ждем установки программы.


После окончательной установки программа будет запущена. И чтобы мы смогли подключиться к вашему компьютеру, необходимо сообщить нам следующие данные в разделе «Разрешить управление»:
- «Ваш ID»
- «Пароль»


После чего мы удаленно подключаемся к вашему компьютеру, чтобы разобраться с проблемой.

Важно: не переживайте, пароли автоматически меняются при каждом запуске программы, чтобы исключить незапланированного подключения.

👆 На этом пока всё