Онлайн Сделка в РБД

Предварительные условия :

• Создание ЦЛФ – Перед созданием Онлайн Сделки необходимо создать ЦЛФ по клиенту. Номер, указанный в ЦЛФ, должен совпадать с номером в Онлайн Сделке.
• У клиента должно быть предварительно установлено мобильное приложение BIG App, а также банковское приложение Kaspi или Halyk для оплаты.
• На заполнение данных по сделке отводится 30 минут. На это время выбранный объект резервируется в системе.
• Сумма первоначального взноса составляет 500 000 тенге.
  Важно: сумма является невозвратной.
• На оплату первоначального взноса предоставляется 24 часа. По истечению времени сделка отменяется.
• Сделка может быть отменена на этапе Ожидания Оплаты Гарантийного Взноса.
• На оплату договора предоставляется 5 рабочих дня.
  В случае неполной оплаты в указанный срок — сделка автоматически аннулируется.

Шаг 1: Выбор объекта

• Перейдите в раздел «Поиск». Найдите нужный объект в списке и нажмите на него.
• В карточке объекта нажмите кнопку «Онлайн сделка». Выбираете "Заключить Договор".

Шаг 2: Проверка информации и верификация

• Система покажет информацию об объекте.

• Пройдите верификацию личности — стандартная, аналогична верификации для ЭЦП.

Шаг 3: Заполнение данных клиента

• Введите номер телефона клиента и его ИИН.

• На указанный номер придет SMS с кодом подтверждения.                                         При необходимости можно изменить номер телефона.

• После ввода кода, клиент получит ссылку для заполнения данных (Ссылка заполняется только один раз).
• Клиент переходит по ссылке и заполняет анкету.
• Агент может запросить повторный SMS-код и обновить статус сделки.

Шаг 4: Условия оплаты

• Выберите тип оплаты: наличные, рассрочка.

При оплате в Рассрочку выберите:   

• размер взноса - 30/50/70%
• дату взноса
• дату погашения
• график оплаты (помесячно/поквартально)
• день оплаты
• наличие/размер скидки

• Рассчитываете стоимость объекта.

Шаг 5: Согласование сделки

• Сделка автоматически согласуется, из-за отсутствия индивидуальных условий в заявке.

Шаг 6: Подписание оферты

• Клиенту отправляется SMS с кодом подтверждения. Необходимо подтверждения кода для подписания оферты.

Шаг 7: Оплата ГСДДУ

• Система формирует ГСДДУ (Гарантированный стандартный договор долевого участия).
• Выбираете банк для оплаты: Kaspi или Halyk.
• Доступны два способа оплаты: Счёт на Оплату или QR-код.                                 При Оплате через Halyk Bank отправляете ссылку по SMS / Whatsapp.
• В выбранный Банк клиенту поступает уведомление для оплаты Гарантийного Взноса, оплату можно продолжить в разделе Платежей.
• После выбора способа оплаты произведите оплату гарантийного взноса.

Шаг 7: Ожидание оплаты ГСДДУ

• На оплату первоначального взноса предоставляется 24 часа. По истечению времени сделка отменяется.
  

Шаг 8: Договор Долевого Участия

• После подтверждения оплаты договор формируется в приложении BigApp в личном кабинете пользователя.
•  У клиента должно быть установлено приложение BigApp.